HW Hotel Padang menawarkan kamar-kamar yang luas dengan TV layar datar dan pemandangan laut, gunung, atau kota. Hotel menawarkan Wi-Fi gratis di seluruh area hotel dan restoran dengan layanan kamar. Hotel ini terletak sekitar 100 meter dari Shirley Souvenirs Centre, sementara Pasar Raya (pasar tradisional) berjarak 500 meter. Dibutuhkan 40 menit dengan mobil dari HW Padang Hotel ke Bandara Internasional Minangkabau. Semua kamarnya ber-AC dan dilengkapi dengan meja kerja, ketel listrik, dan TV satelit. Kamar mandi en suite dilengkapi dengan shower atau bathtub. Satoo Restaurant menyajikan makanan barat dan China. Aneka masakan khas lokal juga dapat dicicipi. Akomodasi ini juga dinilai memiliki harga terbaik di Padang! Tamu mendapatkan fasilitas lebih banyak untuk uang yang mereka keluarkan dibandingkan akomodasi lain di kota ini.
